Доставка и оплата

Вы можете оформить заказ в интернет-магазине круглосуточно. Заказы обрабатываются в течение рабочего дня, от 3 до 12 часов в зависимости от загруженности менеджера.
 

Заказы по телефону принимаются пн-сб с 11-00 до 20-00, вс - с 12-00 до 19-00.

  • Способы оплаты:


    Наличный расчёт
    При самовывозе товар можно оплатить наличными денежными средствами. В таком случае товар резервируется за вами на 24 часа после подтверждения заказа менеджером. Если оплата в течение 24 часов не произведена, то товар возвращается на склад и доступен для продажи. 

    Безналичный расчёт для юридических лиц.

    Банковской картой

    При самовывозе товар можно оплатить любой банковской картой с помощью терминала. 

    Для оплаты на сайте используйте банковскую карту. Для этого необходимо выбрать функцию "Оплатить" с помощью платежной системы SberBank. 

    Оплата происходит через платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

    • МИР D00tlUbX4AAlfJa

    • VISA International p1_40311185510107

    • Mastercard Worldwide p1_2564117_f6eea805

    • JCB jcb

     

    При возникновении проблем с оплатой, свяжитесь с менеджером по тел. +79232043683 или +79232043749 для решения проблемы и получения дальнейших действий. 

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe
    Sprl, JCB.

     

     

  • Путь заявки в системе Кредит на покупку промо 200
  • Возможен самовывоз со склада после предварительного заказа по тел 89083267250.

    Адрес склада: 

    • г. Норильск, ул. Талнахская, 70, склад-магазин "Удачный".
    • г. Норильск, ул. Нансена, 1б. 

    Пункт самовывоза работает ВТ, ЧТ, СБ с 12.00 до 19.00. ВС с 13 до 18.

    Самовывоз бесплатный.

  • Доставка

    Доставка осуществляется до подъезда, выгрузка товара и подъем в стоимость не входит! 

    Покупателю при получении товара необходимо сверить название и цвет изделия на этикетке с указанной информацией в чеке (бланке заказа), сверить количество мест, а также проверить целостность и состояние упаковки. Покупателю необходимо вскрывать упаковку и проверять целостность изделия, комплектность сразу после доставки товара и при выявлении несоответствий незамедлительно сообщать по тел. +79083267250 (склад-магазин Талнахская, 70). При отказе проверять товар, магазин не несет ответственность за качество изделия. Гарантия производителя распространяется только на скрытые дефекты, которые можно выявить только во время сборки и эксплуатации. 

    Стоимость доставки:

    • по городу до подъезда - 700 рублей
    • Оганер - 1200 рублей
    • Талнах, Кайеркан - 1500 рублей до подъезда (в сборной машине в выходной день, осуществляется от 3 адресов). Индивидуальная доставка в остальные дни - 2000 рублей до подъезда.
    • Дудинка - 4000 рублей до подъезда, даты и время по согласованию.

    Расписание доставок:

    • Район Центральный (по городу): ВТ и ЧТ- с 12.00 до 20.00; СБ - с 12.00 до 17.00; ВС - с 15.00 до 19.00.
    • Район Оганер: ВТ и ЧТ- с 12.00 до 20.00; СБ - с 12.00 до 17.00; ВС - с 15.00 до 19.00.
    • Район Талнах: СБ (групповая доставка) - с 17.00 до 20.00. 
    • Район Кайеркан: ВС (групповая доставка) - с 12.00 до 15.00.

    Услуга подъема (доставка в квартиру):

    600 рублей за 1 грузчика. Количество грузчиков зависит от веса и объема товара.

    Услуга оказывается при наличии свободных грузчиков на момент доставки.

    Уважаемые покупатели! Вы оплачиваете только услугу подъема заказанного товара в квартиру. Команда доставки НЕ осуществляет вынос старой мебели, стройматериалов и пр. А также НЕ занимается перестановкой/сборкой/разборкой мебели и другими видами работ.  

     

    Возможен самовывоз со склада после предварительного заказа по тел 89083267250. 

    Адрес склада: 

    • г. Норильск, ул. Талнахская, 70, склад-магазин "Удачный".
    • г. Норильск, ул. Нансена, 1б. 

    Пункт самовывоза работает ВТ, ЧТ, СБ с 12.00 до 19.00. ВС с 13.00 до 18.00

    Самовывоз бесплатный.

    Сборка
    Временно сборка не осуществляется.

     

  • Если вы не можете забрать товар сразу после оплаты, воспользуйтесь услугой "Хранение товара".

    Стоимость:

    Первая неделя - бесплатно. Последующие - 500 руб./неделя.

  • Сборка
    Временно сборка не осуществляется. 
  • Возврат и обмен товара, возврат денежных средств осуществляется согласно Закону РФ "О защите прав потребителей"Гражданскому кодексу РФ.

    Вся мебель в нашем магазине фабричного производства и имеет гарантийный талон производителя. Гарантия производителя распространяется только на скрытые дефекты, которые можно выявить только при сборке или эксплуатации.

    Покупателю при получении товара необходимо сверить название и цвет изделия на этикетке с указанной информацией в чеке (бланке заказа), сверить количество мест, а также проверить целостность и состояние упаковки. Покупателю необходимо вскрывать упаковку и проверять целостность изделия, комплектность сразу после доставки товара и при выявлении несоответствий незамедлительно сообщать по тел. +79083267250 (склад-магазин Талнахская, 70).

    Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества и вернуть денежные средства в любой момент до доставки товара и в течение 7 дней после доставки товара (для заказов оформленных через интернет-магазин), в течение 14 дней после доставки товара (для заказов оформленных в магазине). При этом изделие должно быть в фабричной упаковке с соответствующими бирками/этикетками, не иметь следов сборки и дефектов. Для возврата необходимо обратиться с соответствующим заявлением в магазин, в котором осуществлялась покупка. Рассмотрение заявления директором до 5 дней, возврат денежных средств до 10 дней. Внимание! Денежные средства за оказанную услугу доставки товара возврату не подлежат. Товар, который Вы хотите вернуть, необходимо самостоятельно доставить в склад-магазин на Талнахской, 70 или заказать услугу доставки и оплатить по прейскуранту.

    Товары со скидкой (уценкой) возврату и обмену не подлежат. В качестве товара вы можете убедиться перед покупкой лично в магазине.

    Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом и обменом товара, обратитесь в магазин по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская 70, магазин "Удачный" или по телефону +79083267250