Доставка и оплата

Способы оплаты:

Наличный расчёт При самовывозе товар можно оплатить наличными денежными средствами. В таком случае товар резервируется за вами на 24 часа после подтверждения заказа менеджером. Если оплата в течение 24 часов не произведена, то товар возвращается на склад и доступен для продажи.  Безналичный расчёт для юридических лиц. Банковской картой При самовывозе товар можно оплатить любой банковской картой с помощью терминала.  Для оплаты на сайте используйте банковскую карту. Для этого необходимо выбрать функцию "Оплатить" с помощью платежной системы SberBank.  Оплата происходит через платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: МИР  VISA International  Mastercard Worldwide  JCB    При возникновении проблем с оплатой, свяжитесь с менеджером по тел. +79083267250 или +79232043749 для решения проблемы и получения дальнейших действий.  Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

 

В магазине "Удачный" вы можете приобрести товар в рассрочку от магазина или в кредит от Сбербанка.

Рассрочка от магазина

Оформляется в магазине на Талнахской, 70 или Ленинском проспекте, 25а (ТЦ Очаг). Для заключения договора необходим паспорт, местная прописка, СНИЛС. Сумма покупки от 30000 рублей. Первый платеж 50% вносится в день заключения договора, второй платеж через месяц 25%, третий платеж ещё через месяц 25%. Подробные условия узнавайте у менеджера +79083267250 или +79232043749.

 

 

Возможен самовывоз со склада после предварительного заказа по тел 8-908-326-72-50, 8-923-204-37-49.

Адрес склада: 

• г. Норильск, ул. Талнахская, 70, склад-магазин "Удачный"
• г. Норильск, шоссе Вальковское, 1т (вт,ср,чт,пт,сб с 15.00 до 17.00; вс и пн - выходной)

Самовывоз осуществляется на следующий рабочий день после покупки. Обязательно уточняйте день и время самовывоза у менеджера.

Самовывоз бесплатный.

Доставка

Доставка осуществляется до подъезда, выгрузка товара и подъем в стоимость не входит! 

Покупателю при получении товара необходимо сверить название и цвет изделия на этикетке с указанной информацией в чеке (бланке заказа), сверить количество мест, а также проверить целостность и состояние упаковки. Покупателю необходимо вскрывать упаковку и проверять целостность изделия, комплектность сразу после доставки товара и при выявлении несоответствий незамедлительно сообщать по тел. +79083267250 (склад-магазин Талнахская, 70). При отказе проверять товар, магазин не несет ответственность за качество изделия. Гарантия производителя распространяется только на скрытые дефекты, которые можно выявить только во время сборки и эксплуатации. 

Магазин оставляет за собой право изменить дату и время доставки по причине поломки автомобиля, неблагоприятных погодных условий и возникновения других форс-мажорных обстоятельств.

В случае недозвона, доставка в указанное время не осуществляется. Время ожидания водителя на адресе составляет до 15 минут.

Стоимость доставки:

Район	Расписание	Стоимость
Центральный (по городу)	ВТ, СР, ПТ с 12:00 до 15:00 и с 17:00 до 19:30 СБ с 14:00 до 17:00	800 рублей
Талнах	СБ (групповая, от 3-х адресов) с 17:00 до 19:30   Индивидуальная, день и время по договоренности	2000 рублей     2500 рублей
Кайеркан	СБ (групповая, от 3-х адресов) с 12:00 до 15:00   Индивидуальная, день и время по договоренности	2000 рублей     2500 рублей
Оганер	ВТ, СР, ПТ, СБ с 12:00 до 17:00 *Возможны другие день и время, по договорённости	1500 рублей
Дудинка	День и время по договоренности. Услуга подъема не оказывается!	6000 рублей

 

Услуга подъема (доставка в квартиру):

Категории товаров	Описание	Стоимость
Малогабаритный (до 3-х позиций в одном заказе*)	Односпальные матрасы (ширина до 90 см), матрасы в скрутке (ширина 80, 90, 120, 140), журнальные столы, обеденные столы, табуреты и стулья (до 6 шт), кухонные модули «Легенда-10» (до 3 штук в одном заказе), детские кровати (спальное место 80*150/160/180 см), детские кровати из массива (в том числе двухъярусные, НО без дивана), пеналы и одностврочатые шкафы (высота до 189 см), наматрасники и топперы, раскладушки, прикроватные тумбы, комоды (длина до 99 см), туалетные столики (длина до 129 см), тв-тумбы (длина до 99 см), обувницы, этажерки, пуфы и банкетки, зеркала, прихожие без шкафов (вешалка+тумба), прямые письменные столы (длина столешницы до 129 см), полки, стеллажи (высота до 189 см), сушилки, гладильные доски, стремянки, аксессуары для кухни.	900 рублей
Габаритный (до 3-х позиций в одном заказе*).	Мягкая мебель (длина до 149 см), стенки, гостиные, тв-тумбы (длина от 100 см), кухонные уголки и диваны, кухонные гарнитуры, кухонные модули «Легенда-10» (от 4 штук), табуреты и стулья (от 7шт), кровати (80/90/120/140/160*200), детские кровати и софы (80/90*190/200), мягкие тахты и софы (80/90*190/200), матрасы (ширина от 120 до 160 см), туалетные столики (длина от 130 см), комоды (длина от 100 см),пеналы и одностворчатые шкафы (высота от 190 см) шкафы распашные (длина до 154 см), прихожие со шкафом (шкаф+вешалка+тумба), двухъярусные кровати (в том числе из массива с диваном), кровати-чердак, письменные столы прямые (длина столешницы от 130 см), письменные столы угловые и со стеллажами, стеллажи (высота от 190 см).	1800 рублей
Крупногабаритный	Мягкая мебель (длина от 150 см), кровати со спальным местом 180*200, матрасы 180*200, распашные шкафы (длина от 155 см), шкафы-купе.	2600 рублей

*Более 3-х позиций малогабаритного товара оплачиваются по тарифу для габаритного товара, более 3-х позиций габаритного товара оплачиваются по тарифу крупногабаритного товара. Если заказ содержит товары из разных категорий, то оплата взимается по более дорогому тарифу.

Услуга оказывается при наличии свободных грузчиков на момент доставки. В г. Дудинка услуга подъема не оказывается!

Уважаемые покупатели! Вы оплачиваете только услугу подъема заказанного товара в квартиру. Команда доставки НЕ осуществляет вынос старой мебели, стройматериалов и пр. А также НЕ занимается перестановкой/сборкой/разборкой мебели и другими видами работ.

 

Возможен самовывоз со склада после предварительного заказа по тел. +7 908 326-72-50. 

Адрес склада: 

• г. Норильск, ул. Талнахская, 70, склад-магазин "Удачный"
• г. Норильск, шоссе Вальковское, 1т 

Пункт самовывоза работает по договоренности. Обязательно уточняйте день и время самовывоза у менеджера.

Самовывоз бесплатный.

Сборка
Временно сборка не осуществляется.

 

Если вы не можете забрать товар сразу после оплаты, воспользуйтесь услугой "Хранение товара".

Стоимость:

Первая неделя - бесплатно. Последующие - 1000 рублей/неделя. 

Сборка
Временно сборка не осуществляется. 

Возврат и обмен товара, возврат денежных средств осуществляется согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", Гражданскому кодексу РФ.

Вся мебель в нашем магазине фабричного производства и имеет гарантийный талон производителя. Гарантия производителя распространяется только на скрытые дефекты, которые можно выявить только при сборке или эксплуатации.

Покупателю при получении товара необходимо сверить название и цвет изделия на этикетке с указанной информацией в чеке (бланке заказа), сверить количество мест, а также проверить целостность и состояние упаковки. Покупателю необходимо вскрывать упаковку и проверять целостность изделия, комплектность сразу после доставки товара и при выявлении несоответствий незамедлительно сообщать по тел. +79083267250 (склад-магазин Талнахская, 70).

Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества и вернуть денежные средства в любой момент до доставки товара и в течение 7 дней после доставки товара (для заказов оформленных через интернет-магазин), в течение 14 дней после доставки товара (для заказов оформленных в магазине). При этом изделие должно быть в фабричной упаковке с соответствующими бирками/этикетками, не иметь следов сборки и дефектов.

После сборки мебель возврату и обмену не подлежит.
Для возврата необходимо обратиться с соответствующим заявлением в магазин, в котором осуществлялась покупка. Рассмотрение заявления директором до 5 дней, возврат денежных средств до 10 дней. Внимание! Денежные средства за оказанную услугу доставки товара возврату не подлежат. Товар, который Вы хотите вернуть, необходимо самостоятельно доставить в склад-магазин на Талнахской, 70 или заказать услугу доставки и оплатить по прейскуранту.

Товары со скидкой (уценкой) возврату и обмену не подлежат. В качестве товара вы можете убедиться перед покупкой лично в магазине.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом и обменом товара, обратитесь в магазин по адресу: г. Норильск, ул. Талнахская 70, магазин "Удачный" или по телефону +79083267250